Žádáte o cenovou nabídku na elektřinu nebo plyn a my vás prosíme o vyúčtování? Není to zbytečná byrokracie. Bez vyúčtování vám totiž nedokážeme spočítat skutečnou úsporu. A rozdíly mezi tarify? Ty mohou dělat i tisíce korun ročně.
Proč je vyúčtování tak důležité?
Představte si, že si chcete koupit nové auto. Prodejce vám ale nabídne model, aniž by věděl, jestli jezdíte hlavně po městě nebo po dálnici, kolik kilometrů ročně najedete, nebo jestli potřebujete malé úsporné auto či rodinné SUV. Takovou nabídku byste asi nebrali. S energiemi je to úplně stejné.
Vyúčtování nám totiž přesně ukáže:
- Kolik skutečně spotřebujete – ne odhad, ale reálná čísla
- Jakou cenu aktuálně platíte – a kde je prostor pro úsporu
- Jaký typ odběru máte – domácnost, podnikání
- Jaký máte smluvní produkt – fixace, pevná cena nebo variabilní sazba
- Jakou máte distribuční sazbu – a jestli na ní můžete ušetřit správným nastavením
Bez těchto informací bychom vám mohli doporučit tarif, který pro vás nebude výhodný. A to přece nechceme ani my, ani vy.
Reálný příběh pana Miloty
Pan Milota nás kontaktoval s tím, že chce „prostě levnější elektřinu“. Po nahlédnutí do jeho vyúčtování jsme zjistili skutečnou roční spotřebu a strukturu ceny, kterou platí. Díky těmto konkrétním údajům jsme mu mohli připravit tarif skutečně na míru. Výsledek? Úspora 12 000 Kč ročně. Jen proto, že jsme pracovali s reálnými daty z vyúčtování. Bez něj bychom takové úspory jednoduše nemohli dosáhnout.
Jak vyúčtování získat? Krok za krokem podle dodavatele
Vyúčtování obvykle najdete:
- ve své e-mailové schránce
- nebo v online zákaznickém portálu daného dodavatele
Pokud ještě nemáte přístup do portálu, aktivujete ho během pár minut pomocí zákaznického čísla z faktury. Připravili jsme pro vás jednoduchý přehled postupů u vybraných dodavatelů.
ČEZ
Vyúčtování získáte nejrychleji online:
- Přihlaste se do aplikace nebo na web MŮJ ČEZ
- V horní liště vyberte „Vyúčtování a platby“
- Klikněte na „Vyúčtování“
- U požadovaného období zvolte „Detail“ a stáhněte PDF
Další možnosti:
- Faktura vám chodí e-mailem nebo poštou po skončení fakturačního období
- Zákaznická linka: 800 810 820
E.ON
- Přihlaste se do portálu Energie24
- Klikněte na „Smlouvy a faktury“ nebo „Historie faktur“
- Vyberte požadované období
- Stáhněte vyúčtování ve formátu PDF
Mobilní aplikace Energie24 navíc umožňuje zadat samoodečet, sledovat plánované odstávky a využívat program E.ON Bonus.
Innogy
- Nejdříve se přihlaste do zákaznického portálu innosvět
- Vlevo v menu najeďte na „Platby“ a pak klikněte na „Vyúčtování“
- Pod nápisem „Vyúčtování“ si vyberte odběrné místo, pro které chcete fakturu/vyúčtování stáhnout
- V přehledu vyúčtování si vyberte, za jaké vyúčtovací období vyúčtování potřebujete a pak klikněte vlevo na ikonku s označením „PDF“
- Dokument se vám stáhne do počítače
Registrace do portálu probíhá pomocí zákaznického čísla z vaší faktury.
PRE (Pražská energetika)
- Přihlaste se do portálu Moje PRE
- V menu otevřete záložku „Vyúčtování“ nebo „Faktury“
- Vyberte období
- Stáhněte PDF
Nemáte účet? Registraci provedete během pár minut pomocí zákaznického čísla a čísla zákaznického účtu z faktury.
MND Energie
- Přihlaste se do portálu Moje MND
- Otevřete záložku „Zálohy a vyúčtování“
- Zobrazí se přehled všech faktur
- Stáhněte vyúčtování jako PDF
Registrace probíhá přes e-mailový odkaz po sjednání smlouvy.
CENTROPOL Energy
- Přihlaste se do Samoobsluhy
- Aktuální vyúčtování uvidíte hned na úvodní stránce
- Klikněte na „Zobrazit vyúčtování“
- Stáhněte fakturu ve formátu PDF
Registrace je rychlá, stačí vyplnit základní údaje a nastavit heslo.
EPET
- Přihlaste se do Zákaznického portálu EPET
- V menu otevřete „Vyúčtování“ nebo „Moje faktury“
- Stáhněte PDF (většinou je dostupné ihned po vystavení)
Co když portál nemám nebo jsem zapomněl heslo?
Žádný problém. U většiny dodavatelů stačí:
- Kliknout na „Zapomenuté heslo“
- Zadat e-mail nebo zákaznické číslo
- Případně zavolat na zákaznickou linku
Reset obvykle zabere jen pár minut.
Co když se mi vyúčtování nechce hledat?
Rozumíme. Nikdo nemá čas nazbyt. Ale položte si jednoduchou otázku: Stojí vám 5 minut hledání za možnost ušetřit několik tisíc korun ročně? Bez vyúčtování váš požadavek bohužel nemůžeme zpracovat. Ne proto, že bychom nechtěli pomoci, ale proto, že bez něj bychom vám mohli doporučit něco, co pro vás nebude výhodné. A to by byla škoda. Bez vyúčtování to nejde. S vyúčtováním je to otázka pár minut.
Šetříme přírodu a inovujeme služby
Dáváte přednost rychlé a pohodlné elektronické komunikaci před papírovou poštou?
Pak vás potěší možnost dostávat vyúčtování za elektřinu či plyn elektronicky přímo do e-mailu.
Online zákaznické portály mají jednu velkou výhodu. Všechna vyúčtování a dokumenty máte přehledně na jednom místě.
Přesto doporučujeme důležité dokumenty, zejména roční vyúčtování, stáhnout také do vlastního zařízení. Online aplikace jsou skvělým nástrojem, ale internet nemusí být vždy dostupný. Může dojít k výpadku sítě nebo aplikace.
Údaje z faktury navíc často potřebujete při registraci do zákaznické aplikace (například číslo zákazníka či zákaznického účtu). Ideální je tedy kombinace: pohodlí online přístupu plus vlastní offline záloha.
Našli jste dle našeho návodu své vyúčtování?
Skvěle! Pošlete nám ho ještě dnes a připravíme vám nabídku na míru. Nečekejte. Každý měsíc s nevýhodným tarifem je měsíc, kdy zbytečně přeplácíte.
